小程序电商也开启了流量攻尖,腾讯惠能从微信流量的浇灌中生长出来吗?
发表日期:2021-07-28 文章编辑:利来国国际网络 文章来源:网站建设公司
腾讯惠聚小程序上线是在去年年底,与腾讯同时在运营的社交电商产品小鹅拼拼不同,腾讯惠聚走的是品牌聚合路线,即将数百家头部品牌的官方小程序商城集合在一个小程序页面。
一位接近腾讯智慧零售业务的人士告诉字母榜,微信九宫格的腾讯惠聚入口将在今年内覆盖全国大多数省份。显然,腾讯正加大对腾讯惠聚的投入力度。
去年疫情期间,品牌商们曾掀起一轮私域流量淘金热,建设小程序商城成了品牌商的统一动作。
在小程序电商的1.0阶段,品牌商家的小程序用户或来自线下门店转化、或依靠品牌自身影响力引导用户主动搜索,或依靠商家线上社交裂变活动。但这些获客手段都较为依赖品牌影响力和运营策略,微信尚缺少一个逛一逛的场景和入口。
在这一阶段,品牌商就好比是在一个慢速传送带上快步行走,但品牌商若想获得更多增长,传送带提速就变得必要了。一个中心化入口正是微信电商生态传送带的加速按钮。
腾讯惠聚就承担着这样的生态任务。去年9月,腾讯高级副总裁林璟骅曾指出,要在私域这个去中心化场景里,提供更多中心化流量、中心化的产品。“w66利来国际·(中国游)官方网站在考虑让品牌在公域获得的流量能流转到私域里,形成一个持续滚动的飞轮。”
腾讯惠聚此前面临的最大问题是,它承担着给品牌商导流、带来增量的任务,却尚未在C端拥有足够的用户认知,自身流量还不充沛,算不上是中心化入口。如今,情况正发生改变。
众所周知,腾讯的优势在于连接。微信与C端的连接能力曾滋养一众互联网公司,美团、拼多多、京东无不从中获益。不止平台方,已进入微信许久的品牌商同样需要这份势能。过去两年,品牌商在微信里的运营动作多属私域运营范畴,但它们想继续获得增长,就不可缺少腾讯主动为其注入的公域流量。
可以这样理解腾讯惠聚的布局节奏,上半年是码品牌阶段——相比今年年初,目前腾讯惠聚的商家数和SKU丰富度皆上了一个量级。当商家和商品码齐,腾讯惠聚就进入到强化用户认知的下一阶段了,入驻微信九宫格就是节奏转换的信号。
这一次,腾讯惠聚能从微信流量的浇灌中生长出来吗?
在品牌吃掉第一批小程序电商红利后,私域这块流量洼地的开采难度随之加大。
“任何一个项目在初始阶段一定可以招募到较多活跃客户,但长期维护粉丝要比拉新困难得多,特别是单品牌社群。”科颜氏品牌电子商务经理Dennis此前接受字母榜采访时表示。
Dennis表示,要解决这一问题,如果只看品牌自身努力,重点就是利用社交裂变吸引更多活水进来,如果遇到增长瓶颈,会考虑增加直播频次、广告投入等方式给小程序引流。
无可否认,小程序给许多商家带来了巨大增长,腾讯财报显示,去年小程序生态的总交易额增长超100%,商家自营小程序GMV同比增长255%。但生长在去中心化的微信里的小程序电商生态,缺点也相当明显,那就是缺少让用户逛起来的场和一个可导入丰沛公域流量的入口。
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